| Netz | Gebiet | Datum | Zeitfenster | voraussichtliche Dauer |
| Aktuell liegen uns keine Meldungen über Massenstörungen vor. | ||||
| Gebiet | Datum | Zeitfenster | geplante Wartungsdauer | |
| VXFiber | Stephanshart Neustadtl |
15.-16.07.2026 | 22:00 – 03:00h | Wegen Wartungsarbeiten am Backhaul kann es zu kurzen Verbindungsunterbrechungen kommen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. |
| ÖGIG | Farchern | 16.07.2026 | 22:00 – 05:00h | Wegen Wartungsarbeiten am Backhaul kann es zu kurzen Verbindungsunterbrechungen kommen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. |
| ÖGIG | Geras Sigmundsherberg Eggenburg St. Bernhard |
21.-22.07.2026 | 22:00 – 05:00h | Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass am 21.07.2026 von 22:00 Uhr bis 05:00 Uhr Wartungsarbeiten im PoP(s) Geras, Sigmundsherberg, Eggenburg, St. Bernhard durchgeführt werden, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. |
| alle Netze | österreichweit | 22.07.2026 | 03:00-06:00h |
Am 22.07. führen wir zwischen 03:00 und 06:00 Uhr Updates und Wartungsarbeiten an unserem Backhaul-Netz durch. Während dieses Zeitraums kann es zu kurzen Unterbrechungen Ihrer Internetverbindung kommen. In der Regel wird die Verbindung nach Abschluss der Arbeiten automatisch wiederhergestellt. Sollte Ihr Gerät nach 20 Minuten noch keine neue Internetverbindung aufgebaut haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. |
| ÖGIG | alle Gebiete | 28.07.2026 | 02:00-06:00h | Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass am 28.07.2026 zwischen 02:00 Uhr bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Core Router Interxion durchgeführt werden, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. |
| ÖGIG | St. Bernhard-Frauenhofen Tattendorf St. Pantaleon-Erla Markt Allhau Paudorf Geras Eggenburg Münzkirchen Lanzenkirchen Ziersdorf Wolfau Sigmundsherberg Sierndorf Persenbeug-Gottsdorf Goldwörth |
28.-29.07.2026 | 22:00 – 05:00h | Wegen Wartungsarbeiten am Backhaul kann es zu kurzen Verbindungsunterbrechungen kommen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. |
Sollte Ihre Leitung nicht funktionieren, warten Sie einen Moment. Es kann sein, dass es sich um ein Update der Box oder um andere Wartungsarbeiten handelt, wo kurz einmal das Internet ausfallen kann.
Wenn Sie öfters Ausfälle oder Probleme mit Ihrem Internet haben und in der letzten Zeit schon einmal diesen Leitfaden durchgespielt haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Gewissen Ausfälle scheinen bei uns auch auf und gemeinsam mit Ihnen können wir versuchen, eine Lösung zu finden oder einen Technikertermin vereinbaren.
Prüfen Sie die Stromversorgung für die FRITZ!Box. Die Power LED sollte leuchten oder blinken. Leuchtet keine LED an der FRITZ!Box, könnte es an der Stromversorgung der Box liegen. (Sollten Sie über das Webinterface die LEDs der Box deaktiviert haben, dann prüfen Sie über einen anderen Weg)
Bei FTTH/GPON prüfen Sie, ob auf dem ONT, der Glasfaser Dose an der Wand, eine LED leuchtet bzw. ob die Stromversorgung vorhanden ist. Dann prüfen Sie die Verbindung zwischen ONT und FRITZ!Box.
Bei einer DSL Lösung, sprich bei ADSL, VDSL, VPLUS oder G.Fast, prüfen Sie bitte die Verkabelung. Stecken Sie die Kabeln zwischen FRITZ!Box und Telefondose aus und dann wieder an. Dann warten Sie einen Moment. Nun sollte die Power/DSL LED solide leuchten.
Prüfen Sie bitte die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. Sollte http://fritz.box erreichbar sein, aber das Internet nicht, funktioniert die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt für die Problemlösung auf.
Sollte http://fritz.box nicht erreichbar sein, kontrollieren Sie bitte das LAN Kabel zwischen Ihrem PC und der FRITZ!Box bzw. die WLAN Einstellungen. Sollte sich dadurch das Problem nicht lösen lassen, sehen Sie sich die Informationen zur Netzwerk Optimierung an.
Sollte dadurch das Problem auch nicht gelöst werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.