Netz	Gebiet	Datum	Zeitfenster	voraussichtliche Dauer
				Aktuell liegen uns keine Meldungen über Massenstörungen vor.
	Gebiet	Datum	Zeitfenster	geplante Wartungsdauer
ÖGIG	Maria Anzbach	26.02.2026	08:00-16:00h	Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass am 26. Februar von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu dem PoP Maria Anzbach durchgeführt werden, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
ÖGIG	Vordernberg	04.03.2026	00:00-06:00h	Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass am 04. März von 00:00 Uhr bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu dem PoP Vordernberg durchgeführt werden, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
SBIDI	alle Gebiete	04.03.2026	00:05-06:00h	Um die Netzstabilität weiter zu verbessern, wird die OLT-Firmware aktualisiert. Dementsprechend werden die OLTs ca. 30 Minuten ausfallen. Während des Upgrades kommt es zum Ausfall sämtlicher Services pro OLT. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
ÖGIG	Kirchberg am Wechsel Otterthal	04.-05.03.2026	22:00-05:00h	Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass von 04. März 22:00 Uhr bis 05. März 05:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu dem PoP(s) Kirchberg am Wechsel, Otterthal durchgeführt werden, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

 

 

Sollte Ihre Leitung nicht funktionieren, warten Sie einen Moment. Es kann sein, dass es sich um ein Update der Box oder um andere Wartungsarbeiten handelt, wo kurz einmal das Internet ausfallen kann. 

Wenn Sie öfters Ausfälle oder Probleme mit Ihrem Internet haben und in der letzten Zeit schon einmal diesen Leitfaden durchgespielt haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Gewissen Ausfälle scheinen bei uns auch auf und gemeinsam mit Ihnen können wir versuchen, eine Lösung zu finden oder einen Technikertermin vereinbaren.

Prüfen Sie die Stromversorgung für die FRITZ!Box. Die Power LED sollte leuchten oder blinken. Leuchtet keine LED an der FRITZ!Box, könnte es an der Stromversorgung der Box liegen. (Sollten Sie über das Webinterface die LEDs der Box deaktiviert haben, dann prüfen Sie über einen anderen Weg)

Bei FTTH/GPON prüfen Sie, ob auf dem ONT, der Glasfaser Dose an der Wand, eine LED leuchtet bzw. ob die Stromversorgung vorhanden ist. Dann prüfen Sie die Verbindung zwischen ONT und FRITZ!Box.

Bei einer DSL Lösung, sprich bei ADSL, VDSL, VPLUS oder G.Fast, prüfen Sie bitte die Verkabelung. Stecken Sie die Kabeln zwischen FRITZ!Box und Telefondose aus und dann wieder an. Dann warten Sie einen Moment. Nun sollte die Power/DSL LED solide leuchten. 

Prüfen Sie bitte die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. Sollte http://fritz.box erreichbar sein, aber das Internet nicht, funktioniert die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt für die Problemlösung auf.

Sollte http://fritz.box nicht erreichbar sein, kontrollieren Sie bitte das LAN Kabel zwischen Ihrem PC und der FRITZ!Box bzw. die WLAN Einstellungen. Sollte sich dadurch das Problem nicht lösen lassen, sehen Sie sich die Informationen zur Netzwerk Optimierung an. 

Sollte dadurch das Problem auch nicht gelöst werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.