Sollte uns eine Massenstörung bekannt sein, wird diese hier oben eingetragen. Hier finden Sie zurückliegende Massenstörungen

Aktuell liegt uns keine Meldung einer aktiven Massenstörung vor.

Netz	Gebiet	Datum	Zeitfenster	geplante Dauer

 

Geplante Wartungen:

Netz	Gebiet	Datum	Zeitfenster	geplante Wartungsdauer
NÖGIG	Kirchberg am Wechsel Krumbach Otterthal Neidling St. Pantaleon – Erla Neukirchen am Ostrong Rubring Persenbeug-Gottsdorf Hofamt Priel Natschbach-Loipsersbach Münzkirchen Obernberg am Inn Zelking-Matzleinsdorf Zwettl-Ost Bad Erlach Schwarzau am Steinfeld Kilb Mank Bischofstetten Euratsfeld Ferschnitz Purgstall 1 Wieselburg-Land2 Purgstall 2 St. Georgen an der Leys Neuhofen an der Ybbs	22.09.2023	01:00 bis 05:00 Uhr	In diesem Zeitfenster werden Updates durchgeführt, es kann daher zu kurzen Unterbrechungen der Internetverbindung kommen.
NÖGIG	Paudorf Statzendorf Absdorf Stetteldorf Hadersdorf Kammern Tattendorf Heldenberg Engelhartstetten Sierndorf 2 Sierndorf 1 Sigmundsherberg Eggenburg Röschitz Geras St. Bernhard-Frauenhofen Bad Pirawarth Wolfsbach Grossmugl Leitzersdorf Weiden an der March Neuhofen an der Ybbs Euratsfeld Bad Erlach Purgstall 1 Kilb Eberstein Guttaring Klein St. Paul Lanzenkirchen 2 Katzelsdorf Lanzenkirchen 1 Neuhofen an der Ybbs Aschbach-Markt Oed-Öhling 1 Oed-Öhling 2 Kematen 1 Kematen 2 Allhartsberg Sonntagberg Biberbach Warth Bad Schönau Lichtenegg Bromberg Krumbach Kirchschlag in der Buckligen Welt Grimmenstein Edlitz Wiesmath Hollenthon Magdalensberg Brückl	25.09.2023	01:00 bis 05:00 Uhr	In diesem Zeitfenster werden Updates durchgeführt, es kann daher zu kurzen Unterbrechungen der Internetverbindung kommen.
NÖGIG	Magdalensberg Brückl St. Georgen am Längsee Kappel am Krappfeld Althofen Eberstein Klein St. Paul Guttaring Seitenstetten Sankt Peter in der Au Pyhra Purgstall 1 Wang Neukirchen am Ostrong Bad Erlach Schwarzau am Steinfeld Kilb Aschbach-Markt Oed-Öhling 1 Oed-Öhling 2 Kematen 1 Kematen 2 Allhartsberg Sonntagberg Biberbach Warth Bad Schönau Lichtenegg Bromberg Krumbach Kirchschlag in der Buckligen Welt Grimmenstein Edlitz Wiesmath Hollenthon	27.09.2023	01:00 bis 05:00 Uhr	In diesem Zeitfenster werden Updates durchgeführt, es kann daher zu kurzen Unterbrechungen der Internetverbindung kommen.

 

 

Sollte Ihre Leitung nicht funktionieren, warten Sie einen Moment. Es kann sein, dass es sich um ein Update der Box oder um andere Wartungsarbeiten handelt, wo kurz einmal das Internet ausfallen kann. 

Wenn Sie öfters Ausfälle oder Probleme mit Ihrem Internet haben und in der letzten Zeit schon einmal diesen Leitfaden durchgespielt haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Gewissen Ausfälle scheinen bei uns auch auf und gemeinsam mit Ihnen können wir versuchen, eine Lösung zu finden oder einen Technikertermin vereinbaren.

Prüfen Sie die Stromversorgung für die FRITZ!Box. Die Power LED sollte leuchten oder blinken. Leuchtet keine LED an der FRITZ!Box, könnte es an der Stromversorgung der Box liegen. (Sollten Sie über das Webinterface die LEDs der Box deaktiviert haben, dann prüfen Sie über einen anderen Weg)

Bei FTTH/GPON prüfen Sie, ob auf dem ONT, der Glasfaser Dose an der Wand, eine LED leuchtet bzw. ob die Stromversorgung vorhanden ist. Dann prüfen Sie die Verbindung zwischen ONT und FRITZ!Box.

Bei einer DSL Lösung, sprich bei ADSL, VDSL, VPLUS oder G.Fast, prüfen Sie bitte die Verkabelung. Stecken Sie die Kabeln zwischen FRITZ!Box und Telefondose aus und dann wieder an. Dann warten Sie einen Moment. Nun sollte die Power/DSL LED solide leuchten. 

Prüfen Sie bitte die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. Sollte http://fritz.box erreichbar sein, aber das Internet nicht, funktioniert die Verbindung zwischen Ihrem PC und der Fritz Box. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt für die Problemlösung auf.

Sollte http://fritz.box nicht erreichbar sein, kontrollieren Sie bitte das LAN Kabel zwischen Ihrem PC und der FRITZ!Box bzw. die WLAN Einstellungen. Sollte sich dadurch das Problem nicht lösen lassen, sehen Sie sich die Informationen zur Netzwerk Optimierung an. Sollte dadurch das Problem auch nicht gelöst werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sollten dadurch die Probleme nicht gelöst werden, nehmen Sie bitte Kontakt auf.